أكدت "آبل" أنها بصدد اتاحة استبدال بطارية هاتف iPhone 6S، بعد عدة تقارير أكدت وجود حالات إغلاق تلقائي للهاتف بشكل مفاجئ.
وبحسب techradar، فإن استبدال البطارية سيكون مجانياً، وان تم اثبات ظهور خطأ أكيد في بطارية الهاتف ينتج عنه إغلاق تلقائي.
وسيكون على المتضررين من هذه المشكلة، التوجه إلى متاجر "ابل" المعتمدة في بلدانهم للتأكد من أن هاتفهم من بين الوحدات التي حددتها "آبل" ليتم استبدال البطارية.
وأشارت تقارير إلى أن بعض هواتف iPhone 6S المميزة برقم تسلسلي محدد، والتي تم إنتاجها عام 2015 بين شهري أيلول وتشرين الاول.
واشتكى بعض مستخدمي هواتف iPhone 6S في الصين من توقف أجهزتهم عن العمل بشكل مفاجئ، بينما طالبت الجمعية الصينية للمستهلكين بشرح سبب العطل من قبل الشركة خلال 20 يوم.
وبحسب موقع " كوارتز "، فإن المستخدمون اشتكوا من ان أجهزتهم توقفت عن العمل فجأة عندما كانت البطارية بنسبة شحن 50 إلى 60%.
سيريانيوز